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negoce(at)ecid.fr
13 rue d'Epluches
95310 Saint-Ouen l'Aumône
Lundi au Vendredi
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Questions frequentes
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- Les commandes d'articles spécifiques sont livrées en moyenne sous 10 jours.
- DOM-TOM et export sur demande.
- ECID expédie ses colis essentiellement avec DPD ou GEODIS.
- Les livraisons dans les DOM-TOM ou à l’export sont étudiées spécifiquement.
- Pour les livraisons à domicile, sur chantier ou en point Relay, nous utilisons régulièrement les services UPELA pour définir le meilleur rapport sécurité des marchandises / coût du transport.
- Les produits commercialisés sont globalement orientés pour un marché de professionnels.
- ECID ne communique les prix bruts (généralement les prix catalogues fabricants) et les remises à déduire qu’à ses clients en compte.
- Nous disposons d’un tarif de nos produits que nous essayons de figer du 1er janvier au 31 décembre. Compte-tenu que nos articles proviennent essentiellement de la communauté européenne, certaines variations peuvent malgré tout avoir lieu en cours d’année ; surtout en cas de hausse des matières premières.
- A la différence des marchés grands publics, tous nos prix sont définis en toute transparence avec nos partenaires dans le respect des prix planchers et des prix maximums.
- Sur chaque article, cliquez sur l’icône « DEMANDE DE PRIX » ; cumulez les articles qui vous intéressent et finalisez votre demande de devis depuis le raccourci dans le bandeau de tête.
- Particuliers comme professionnels, n’hésitez-pas à nous consulter !
- Nous tenons des stocks de sécurité sur tous les articles pour lesquels nous avons de la demande.
- Pour les produits dont le délai moyen d’approvisionnement est long, nous augmentons ces stocks de sécurité.
- Pour les commandes de quantités importantes, nous conseillons d’anticiper les commandes pour cadencer les livraisons.
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